Оплата и доставка

Товар - неисключительная лицензия (право использования) на программу для ЭВМ GitRiver редакций Pro и Max на срок подписки от одного месяца до одного года. Состав редакций, число мест и цены указаны на странице цен, полный состав возможностей - на странице «Возможности».

Страна производителя - Россия. Реквизиты правообладателя и продавца указаны в разделе 1 «Условий использования».

Редакция Community бесплатна и не продаётся. Материальных товаров продавец не продаёт.

Оплата принимается в рублях РФ: картами «Мир» любых банков, картами Visa и Mastercard российских банков, а также через T-Pay. Платёж проводит АО «ТБанк» (tbank.ru): после оформления заказа вы переходите на платёжную страницу банка и возвращаетесь в личный кабинет.

Сумма к оплате видна до перехода к платежу. Цены указаны с учётом НДС (при применимости). Электронный кассовый чек направляется на адрес электронной почты покупателя.

Лицензия поставляется только в электронном виде, физической доставки нет. После подтверждения оплаты банком лицензия выдаётся автоматически и появляется в личном кабинете, в разделе «Лицензии», - как правило, в течение нескольких минут. Если лицензия не появилась в течение часа, напишите на support@gitriver.ru и укажите номер заказа.

Саму программу GitRiver бесплатно скачивают со страницы «Скачать»; лицензия включает в установленной программе возможности оплаченной редакции. Лицензия включается процедурой «запрос - ответ» и после включения работает без постоянной связи с сетью.

Лицензия выдаётся покупателям из любых регионов России. На gitriver.ru принимаются карты «Мир» любых банков и карты Visa и Mastercard, выпущенные российскими банками; карты Visa и Mastercard иностранных банков здесь не принимаются - покупателям из других стран доступна оплата в долларах США на gitriver.com.

Неоплаченный заказ можно просто не оплачивать: он ни к чему не обязывает и деньги по нему не списываются.

Вознаграждение возвращается в течение 14 дней с даты покупки, если лицензия не была активирована ни на одной установке. Для возврата напишите на support@gitriver.ru, указав номер заказа и адрес электронной почты учётной записи. Возврат проводится тем же способом, которым прошла оплата, - на ту же карту, в течение 10 дней с получения обращения; срок зачисления на карту зависит от банка, выпустившего карту.

Полные условия возврата - в разделе 8 «Условий использования». Права, предоставленные потребителю законом, этими условиями не ограничиваются.

Продавец не устанавливает собственных ограничений на экспорт GitRiver. Покупатель сам отвечает за соблюдение ограничений на ввоз и использование программного обеспечения, действующих в стране его использования.

Данные карты вводятся на защищённой платёжной странице АО «ТБанк», а не на сайте GitRiver: мы не получаем, не видим и не храним номер карты, срок её действия и код CVC/CVV. Платёжная страница банка соответствует стандарту безопасности данных индустрии платёжных карт PCI DSS.

Данные между вашим браузером, сайтом и банком передаются только по защищённому протоколу TLS (HTTPS). Для подтверждения платежа применяется технология 3-D Secure (Mir Accept, Visa Secure, Mastercard Identity Check): банк, выпустивший карту, может запросить одноразовый код.

От банка сайт получает только результат платежа. Уведомление банка принимается лишь с верной подписью, выданной магазину банком; уведомление без неё отклоняется.

Сайт и личный кабинет открываются только по HTTPS: обращение по незащищённому HTTP переадресуется на защищённый адрес. Пароли хранятся только в виде хеша Argon2 и в открытом виде нигде не сохраняются. Сеанс входа держится в защищённой cookie, недоступной сценариям страницы.

Доступ к данным покупателей ограничен правообладателем; серверы расположены на территории Российской Федерации, программное обеспечение серверов регулярно обновляется. Персональные данные обрабатываются по Политике конфиденциальности в соответствии с 152-ФЗ.

О найденной уязвимости или подозрительной активности сообщите на support@gitriver.ru.

Реквизиты продавца указаны в разделе 1 «Условий использования».

Поддержка покупателей: support@gitriver.ru. Другие способы связи - на странице «Контакты».